Si su congelador GE no es la congelación de sus artículos , es porque la temperatura interna no es lo suficientemente baja . Esto puede ser causado por las condiciones ambientales en las que se almacena el congelador . Por ejemplo , por lo general hay una notable diferencia de temperatura entre el aire acondicionado en casa y un garaje que no se enfría . Si la temperatura del aire ambiente en su garaje es mucho más cálido que en su casa , es posible que sólo hay que subir el congelador para compensar. Si el congelador ya está ajustado al nivel más frío , trate de enfriar el aire en el ga . Por el contrario, una temperatura ambiente que es demasiado frío también puede evitar la congelación adecuada, ya que afecta a la mecánica del congelador. Revise su manual de propietario para verificar cuáles son las condiciones ideales de funcionamiento son para el congelador y asegúrese de que el garaje se mantiene controlado por el clima a esa temperatura durante todo el año .
Posible Problemas GE
Aunque GE no ha emitido ningún recuerda en congeladores o unidades de combinación nevera /congelador hasta septiembre de 2011, algunos modelos de congeladores GE sido reportados por los consumidores a tener problemas de fabricación que afectan al rendimiento . Upright Modelo congelador FUF14DTARWH se ha informado que tienen problemas con la junta de la puerta y la puerta de montaje , que permite que la puerta abierta de forma espontánea , lo que disminuye la temperatura interna del congelador . Este modelo fue revisado por Search.com Consumidor , que señaló que la falta de una alarma de puerta abierta y la temperatura era un inconveniente. Ellos verificaron que los consumidores se han quejado sobre el problema de la puerta , y agregó que, si bien los informes del consumidor crítica este modelo en 2007, su revisión de la modelo ya no está disponible en línea . En su revisión del modelo de congelador GE no. FCM7SU , Consumer Reports señaló que mientras el dispositivo se le ha dado una calificación Energy Star, que consume más energía que lo permita la directrices del Departamento de Energía de Energy Star . La revisión de las reclamaciones de la llama GE FCM7SU a los consumidores a ser " muy engañosa . " Si el congelador está atrayendo demasiada energía en un rompe sobrecargada , el circuito podría apagar , lo que lleva a la congelación ineficaz.
Solución de problemas
cuestiones congelador común que puede causar bajas temperaturas de congelación , incluyendo la desconexión de disyuntores , fusibles quemados o tapones que se deslizó fuera de la toma . Hacinamiento , salidas de aire bloqueadas, bobinas del condensador sucias o tubos de drenaje obstruidos también pueden contribuir a este problema . Revise estas áreas primero antes de llamar a un técnico .
Atención al cliente
Contacto GE para la atención al cliente . Representantes de servicio al cliente de la compañía puede ayudarle a diagnosticar problemas , envía agentes de reparación y las piezas de repuesto . Hay una serie de números de teléfono que puede utilizar para ponerse en contacto con GE directamente . El número del Centro de Respuesta es 1-800-626-2005 . La línea de ayuda para la gestión de garantía es 1-800-626-2224 , y la línea directa para el Servicio Appliance es 1-800-848-7620 .
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